ActiveCampaign

Met de ActiveCampaign-koppeling zet MemBirds mensen automatisch in je ActiveCampaign- of MailBlue-account: aan een lijst toevoegen, een automation starten of tags toevoegen. Je koppelt ActiveCampaign één keer bij Instellingen → ActiveCampaign (in de groep Koppelingen); wat er wanneer gebeurt, stel je per product, funnel of affiliate profiel in met hooks.

KoppelenAnkerlink kopiëren

Elke keer dat je deze pagina opent, test MemBirds de verbinding opnieuw. Is hij gekoppeld, dan zie je alleen het groene label en Koppeling bewerken. Werkt de sleutel niet meer (bijvoorbeeld omdat hij in ActiveCampaign is verwijderd), dan verschijnt het formulier met het rode label Koppeling met ActiveCampaign is niet meer actief, controleer de API sleutel en API url: vul een werkende sleutel in en sla op.

Wat wordt er wanneer gesynchroniseerd?Ankerlink kopiëren

Alleen door te koppelen wordt er nog niets gesynchroniseerd. MemBirds neemt pas contact op met ActiveCampaign als een hook met een ActiveCampaign-actie afgaat:

• De eerste keer maakt MemBirds het contact aan of werkt het bij, met e-mailadres, voornaam, achternaam en telefoonnummer, en onthoudt de koppeling voor de volgende hook.
• Bij product- en bestelgebeurtenissen worden de gegevens van het lid gebruikt; bij funnelformulieren de gegevens uit het formulier; bij affiliate profielen de gegevens van de promotor.
• De lijsten, automations en tags in de hook worden live uit je ActiveCampaign-account geladen.
• Wat ActiveCampaign antwoordde, staat in de logs van de hook.

Standaardgegevens en extra veldenAnkerlink kopiëren

De ingebouwde koppeling stuurt de bovenstaande standaardcontactgegevens door wanneer MemBirds het contact voor het eerst koppelt. Het is geen doorlopende synchronisatie van alle profiel- of formuliergegevens. Extra ActiveCampaign-velden, zoals geboortedatum, adres of antwoorden op eigen formuliervragen, worden niet automatisch gemapt.

Wil je zulke gegevens doorgeven? Maak dan een workflow met Zapier en wijs de beschikbare bronvelden toe aan de juiste velden in ActiveCampaign. Controleer eerst de testgegevens van je gekozen trigger: een producttoegangsgebeurtenis bevat bijvoorbeeld productgegevens en een beperkte set lidgegevens, terwijl een funnel-webhook ook de eigen veldwaarden van die inzending kan bevatten. Niet elke trigger levert elk veld. Ontbreekt het gewenste gegeven, kies dan een passende bron of een aanvullende opzoekstap; alleen de ActiveCampaign-koppeling inschakelen voegt het niet toe.

Wijzigen of ontkoppelenAnkerlink kopiëren

• Koppeling bewerken toont de velden opnieuw. Wil je een ander ActiveCampaign-account gebruiken, vul dan de URL en sleutel daarvan in en sla op. Bestaande hooks verwijzen nog naar de lijsten, automations en tags van het oude account: controleer ze en kies ze opnieuw.
• Om te ontkoppelen klik je op Koppeling bewerken, maak je beide velden leeg en klik je op Opslaan. Hooks met een ActiveCampaign-actie doen dan niets meer, zonder foutmelding. Verwijder ze of zet ze om naar een andere actie.

Lees verderAnkerlink kopiëren