Promoters en profielen
Keur promoters goed, zet ze op inactief en volg ze, en stel met profielen de commissie in per groep promoters, product en prijsoptie, inclusief wederkerende commissie en de levensduur van de cookie.
Onder Affiliates → Promoters beheer je de mensen die je producten promoten. Onder Affiliates → Profielen stel je in hoeveel commissie ze verdienen.
Het overzicht van promoters

| Kolom | Wat het toont |
|---|---|
| Naam | De naam (of bedrijfsnaam) van de promoter. Klik erop om de promoter te openen. |
| Sales | Aantal verkopen met commissie, inclusief verkopen die al zijn uitbetaald. |
| Orderwaarde | Totaal orderbedrag (exclusief btw) van die verkopen. |
| Commissie | Totaal verdiende commissie. |
| Status | In afwachting, Actief, Inactief of Afgewezen. |
| Profiel | Het profiel dat de commissie bepaalt. |
De nieuwste promoters staan bovenaan. Promoters melden zich zelf aan; je kunt ze hier niet toevoegen. Zie Aanmelden als promoter.
Een promoter goedkeuren
Staat Promoters toelaten op Handmatig, dan heeft een nieuwe promoter de status In afwachting en krijg je een e-mail. Open de promoter: bovenaan staat … wil jouw producten promoten!

- Goedkeuren maakt de promoter actief. Vanaf dan werken zijn links en ziet hij je promotielinks.
- Afwijzen geeft de status Afgewezen. De promoter kan je producten niet promoten.
- Met Stuur notificatie naar … aangevinkt (standaard) krijgt de promoter een e-mail dat hij is goedgekeurd of afgewezen.
De gele balk laat zien welke gegevens de promoter nog moet invullen voordat je hem kunt uitbetalen (factuuradres, bankgegevens). Goedkeuren kan ook zonder die gegevens.
De status wijzigen
Klik op de statuslabel op de pagina van de promoter om de status te wijzigen.

| Huidige status | Actie | Resultaat |
|---|---|---|
| In afwachting | Goedkeuren of Afwijzen | Actief of Afgewezen, met een optionele e-mail. |
| Actief | Op inactief zetten | Inactief: nieuwe kliks op zijn links zetten geen cookie meer, en bestellingen van bezoekers die zijn cookie al hebben, worden niet meer aan hem gekoppeld. |
| Inactief of Afgewezen | Promoter heractiveren | Weer actief. Er gaat geen e-mail. |
De pagina van een promoter

| Onderdeel | Wat het toont |
|---|---|
| Openstaand saldo | Commissie die open staat voor uitbetaling (wachttijd voorbij, nog niet in een betalingsrun). |
| Commissie in de wacht | Commissie die nog in de wachttijd zit. |
| Totaal uitbetaald | Commissie die in betalingsruns is opgenomen. |
| Orderwaarde, Sales, Totale commissie | Totalen van alle verkopen met commissie. |
| Profiel | Klik op de profielnaam om een ander profiel te kiezen. Het nieuwe profiel geldt voor nieuwe kliks en nieuwe verkopen; lopende abonnementen houden hun voorwaarden. |
| Status | Klik erop om de status te wijzigen (zie hierboven). |
| Promoter ID | Alleen bij actieve promoters: de code in zijn links. Kopieer die met het kopieericoon. |
| Het e-mailadres van het MemBirds-account van de promoter. |
De andere tabs:
- Verkopen: alle verkopen van deze promoter, met dezelfde uitbetaalstatus als onder Verkopen.
- Uitbetalingen: de uitbetalingen aan deze promoter.
- Abonnementen: lopende abonnementen die deze promoter nog wederkerende commissie opleveren (ook die met commissie over een beperkt aantal betalingen, zolang die betalingen nog niet klaar zijn), met de volgende betaling en de commissie per betaling. Bovenaan zie je Nog te verwachten terugkerende commissie deze maand.

Profielen
Een profiel is een set commissieregels. Elke promoter heeft precies één profiel. Met profielen geef je groepen promoters andere voorwaarden, bijvoorbeeld een hoger percentage voor je beste partners.

- Het profiel Standaard wordt automatisch aangemaakt: 10% commissie, wederkerend over alle betalingen, levensduur cookie 30 dagen. Nieuwe promoters krijgen altijd dit profiel. Je kunt de instellingen aanpassen, maar niet de naam, en je kunt het niet verwijderen.
- Klik op Toevoegen om een profiel aan te maken. Via de drie puntjes bij een profiel kies je Aanpassen, Dupliceren (een kopie inclusief alle productcommissies) en Verwijderen.
- Je kunt een profiel alleen verwijderen als er geen promoters meer aan gekoppeld zijn.
Profielinstellingen

| Instelling | Wat het doet |
|---|---|
| Naam | Naam van het profiel, alleen zichtbaar voor jou. Verplicht (niet bij het profiel Standaard). |
| Standaard commissie | Een Percentage van het bedrag, of een vast Bedrag per product in de bestelling. Geldt voor elk product dat op de tab Producten geen eigen commissie heeft. |
| Percentage / Bedrag | Het percentage (maximaal 100, twee decimalen) of het bedrag. |
| Commissie bedrag mag hoger zijn dan het product bedrag | Alleen bij Bedrag. Uit: de commissie is nooit meer dan wat de klant voor dat product betaalde (bijvoorbeeld € 35 commissie op een product van € 25 geeft € 25). Aan: altijd het volledige bedrag. |
| Wederkerend | Ook commissie betalen over verlengingen van abonnementen en termijnbetalingen. Uit: alleen de eerste betaling levert commissie op. |
| Wederkerend commissie toepassen op | Alleen bij Wederkerend: Alle termijnen, of de eerste 1 tot 36 betalingen. De eerste betaling telt als betaling 1. |
| Levensduur cookie | Hoeveel dagen een klik geldig blijft voor promoters met dit profiel. Minimaal 1 dag. Een nieuwe waarde geldt voor nieuwe kliks; cookies die al gezet zijn, houden hun levensduur. |
Wijzigingen gelden voor verkopen vanaf het moment dat je opslaat. Verkopen die al bestaan houden hun commissie, en abonnementen houden de wederkerende voorwaarden die ze bij de aankoop kregen.
Commissie per product en prijsoptie
Op de tab Producten zie je elk product met zijn plannen en prijsopties, en de commissie die geldt. Een icoon met pijltjes betekent dat de commissie ook over verlengingen wordt betaald. Bedragen in oranje zijn een eigen commissie van het product.

Klik op het potlood naast een product om het een eigen commissie te geven, of naast een prijsoptie om alleen voor die prijsoptie een commissie in te stellen.

De velden zijn dezelfde als in het profiel. Wederkerend staat er niet bij een eenmalige prijsoptie. Reset haalt de eigen commissie van het product of de prijsoptie weg; dan geldt weer de standaard van het profiel (of de productcommissie).
Zo wordt de commissie berekend
Voor elk product in een betaalde bestelling zoekt MemBirds de commissie in deze volgorde:
- de commissie van de prijsoptie in dit profiel;
- de commissie van het product in dit profiel;
- de standaard commissie van het profiel.
De commissie wordt per bestelregel berekend, over het bedrag exclusief btw na een eventuele korting:
| Type | Voorbeeld (product € 97 excl. btw) |
|---|---|
| 10% | € 9,70 |
| Bedrag € 35 | € 35,00 |
| Bedrag € 35 op een product van € 25 | € 25,00 (of € 35 met Commissie bedrag mag hoger zijn dan het product bedrag) |
Een bestelling met meerdere producten (bijvoorbeeld een betaalpagina met een order bump) levert één verkoop op met een commissie per product. Een vast bedrag wordt één keer per bestelregel betaald, ongeacht het aantal.
Hooks
Op de tab Hooks voeg je acties toe die worden uitgevoerd als een promoter met dit profiel actief wordt (gebeurtenis Affiliate verkoper geactiveerd): als je een promoter in afwachting goedkeurt, of direct bij het aanmelden met automatisch toelaten. Een inactieve of afgewezen promoter heractiveren voert de hooks niet uit. Voeg de promoter bijvoorbeeld toe aan een ActiveCampaign-lijst of stuur een webhook naar je eigen systeem met zijn naam, e-mailadres en status. Hoe hooks werken lees je onder Hooks.
De hook gebruikt het profiel dat de promoter heeft op het moment dat hij actief wordt. Nieuwe promoters hebben altijd het profiel Standaard, dus hooks voor nieuwe promoters zet je op het profiel Standaard.
Affiliate instellingen
Wie de commissie krijgt, promoters goedkeuren, de betaaldrempel, de registratielink, je pagina in het MemBirds Affiliate Dashboard, huisregels en de nummering van uitbetalingsfacturen.
Verkopen en uitbetalingen
Volg affiliate verkopen en hun uitbetaalstatus, annuleer een commissie, koppel achteraf een promoter, bekijk balansen en betaal promoters uit met een betalingsrun en een self-billing factuur.